服务预约
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。支持现场办理、上门采样或邮寄样本。
采样方式
- 到店采样：地址内丘县胜利路67号，工作时间周一至周日9:00-18:00。
- 上门采样：内丘城区可预约护士上门，需提前一天预约。
- 邮寄样本：按指导采集后快递至上述地址，推荐顺丰。
检测进度查询
样本签收后，用户会收到短信通知。可通过官网或电话查询进度。检测完成后，电子报告会发送至预留邮箱。
报告获取
电子报告默认发送，如需纸质版可到店自取或付费邮寄。报告包含详细解读，建议咨询客服。
售后与复检
若对结果有疑问，可申请复检。复检需重新提供样本，检测服务信息另计。所有样本保存6个月，逾期销毁。
邢台内丘本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。